vendredi 21 septembre 2012

Tout est négociable - y compris le sexe - Apprenez à bien faire


Il est généralement admis que ceux qui possèdent le plus grand talent, le dévouement et l'éducation sont ceux qui la réalisation des récompenses dans la vie. La vie peut décevoir ceux qui pensent que la croyance. Les «gagnants» sont habituellement des gens qui ne sont pas seulement compétente, mais aussi sont prêts à négocier ce qu'ils veulent. Négociation, cependant, n'est pas à eux seuls. Une prise de conscience accrue de ce qui est des négociations et comment l'utiliser pour obtenir ce que vous voulez vous aidera à mettre dans la catégorie «gagnant».

La négociation fait partie intégrante de nos vies. Il se produit entre voisins, associés, amis, beaux-parents, et les amateurs. Vous avez probablement négocié des articles tels que une augmentation de salaire, plus d'espace de bureau, s'absenter du travail, le transfert, le temps seul, ou le prix de votre maison et votre voiture. Vous négociez près tout ce que vous faites dans la vie. Par conséquent, apprendre à le faire bien. Apprenez à être un négociateur efficace et d'améliorer la qualité de votre vie et les relations - sur et hors du travail.

Dans le sens le plus large, nous voulons tous les mêmes choses (bien qu'à des degrés différents): le prestige, la liberté, l'argent, la justice, le statut, l'amour, la sécurité, et la reconnaissance. Identifier ou savoir ce que l'on veut, c'est essentiel. Identifier ce que l'autre veut permet pour le début d'une négociation réussie.

La négociation peut être considérée comme une science en ce sens qu'il est un champ de connaissances et de l'effort. Il met l'accent sur la réconciliation de deux ou plusieurs ensembles de besoins individuels à l'intérêt mutuel des collaborateurs. Négociation dans la forme la plus simple est l'utilisation de l'information (connaissances) et de la puissance (l'effort) pour affecter le comportement dans un certain cadre.

Lorsque nous nous engageons dans la négociation, deux choses sont négocié: les questions et les demandes qui nous exprimer ouvertement, et nos besoins réels, qui sont rarement verbalisées. Si vous établissez une estimation raisonnable de ce que les besoins de l'autre personne sont, vous pouvez prédire, avec certitude remarquable, ce qui transparaîtra dans toute interaction.

Négociation met l'accent sur la réconciliation de deux ou plusieurs ensembles de besoins individuels à l'intérêt mutuel des collaborateurs. Trois éléments essentiels sont présents dans la négociation: l'information (connaissance), la puissance (l'effort), et le temps. Les idées fausses sur l'équilibre de la propriété de ces éléments sont souvent la raison pour laquelle les gens ne soit d'engager ou de conclure une négociation. Les idées fausses sont manifestés que les perceptions d'un déséquilibre des éléments. Par exemple:

Information: Il est perçu que de l'autre côté en sait plus sur vous et vos besoins que vous savez sur eux et leurs besoins. Les questions qui doivent être résolues sont les suivantes: Qu'est-ce que ils ont besoin? Que suis-je prêt à donner pour obtenir ce dont j'ai besoin?

Puissance: Elle est perçue que de l'autre côté a plus de pouvoir et d'autorité que vous avez. Les questions qui doivent être résolues sont les suivantes: Dois-je les compétences nécessaires pour négocier avec succès? (En d'autres termes, puis-je obtenir ce que je veux d'autres?) Ce que je mérite d'obtenir ce que je veux?

Heure: Il est perçu que de l'autre côté n'est pas sous le même genre de pression organisationnelle, les contraintes de temps et de délai restrictif que vous percevez vous êtes sous. Eviter la mise en place de votre demande avec l'approche, «Je veux ce que je veux quand je veux." Cette insuffle un désir de votre part de faire pression pour un accord prématurément, aliénant ainsi l'autre personne.

Ces idées fausses deviennent des obstacles à la négociation productive. Vous devez bien comprendre ces trois éléments et analyser l'impact qu'elles auront sur chaque négociation avant de commencer le processus.
Il existe trois approches pour une négociation:

MÉTHODE I - Je gagne, tu perds (Win / Lose)

Avantages de cette méthode sont les suivants:

J'ai ce que je veux quand je veux

J'éprouve un sentiment de puissance et de contrôle

J'évite de faire des compromis

Je reçois une gratification immédiate

Inconvénients de cette méthode sont les suivants:

L'isolement social (s'aliéner les autres)

Une diminution de la tolérance à la frustration

J'ai ce que je veux, au détriment des autres

Les personnes apprennent à utiliser les comportements abusifs pour obtenir ce qu'ils veulent

Il n'ya aucune garantie individus suivront par le biais

MÉTHODE II - Je perdez, vous gagnez (Lose / Win)

Avantages de cette méthode sont les suivants:

Vous obtenez ce que vous voulez quand vous le voulez

Vous rencontrez un sentiment de puissance et de contrôle

Vous éviter de faire des compromis

Vous obtenez une gratification immédiate

Inconvénients de cette méthode sont les suivants:

L'isolement social (s'aliéner les autres)

Une diminution de la tolérance à la frustration

Vous obtenez ce que vous voulez, au détriment des autres

Les personnes apprennent à utiliser les comportements abusifs pour obtenir ce qu'ils veulent

Il n'ya aucune garantie individus suivront par le biais

MÉTHODE III - Je gagnez, vous gagnez (Win / Win)

Avantages de cette méthode sont les suivants:

Vous obtenez ce que vous voulez

J'ai ce que je veux

La solution est un effort de collaboration

Je maintiens respect et d'intégrité - Vous maintenir le respect et l'intégrité

Nous avons tous deux de gagner du temps

Nous gardons les lignes de communication ouvertes

Nous avons chacun sait les besoins de l'autre

Un comportement approprié est démontrée et renforcée

Inconvénients de cette méthode sont les suivants:

Il me semble faible

Il faut du temps pour travailler à travers le processus quand quelqu'un n'est pas habitué à win / win négociation

Les individus peuvent convenir à une solution proposée, mais pas donné suite à

En dépit de ces inconvénients, la méthode III offre une voie pour une conclusion concertée et est donc la méthode recommandée pour toutes vos négociations.

Il ya six étapes pour gagner / gagner de négociation:

1. Identifier et définir ce qui est voulu
C'est la phase critique où la personne à l'origine de la négociation a besoin d'obtenir l'autre personne impliquée (s). Attirer leur attention et puis fixer leur volonté d'entrer dans la résolution de problèmes.

2. Trouver des solutions possibles
Dans cette phase, l'essentiel est de produire une variété de solutions. Encourager chacun pour générer au moins une solution.

3. Évaluation des solutions de rechange
Maintenant il est temps d'évaluer les différentes solutions. En général, les solutions sont, réduit à deux ou trois qui semblent mieux en éliminant ceux qui ne sont pas acceptables soit l'initiateur de la négociation ou l'autre personne (s).

4. Accord sur la meilleure solution
Une fois que les solutions ont été réduites à deux, l'étape de trouver une solution définitive sera plus facile que la plupart des gens pensent. Lorsque les étapes 1 à 3 ont été suivies et l'échange d'idées et de réactions ont été ouverts, honnêtes et directs, la plupart des gens seront prêts à accepter ni la solution. Avantages et inconvénients peuvent être indiqués pour chaque solution et la solution avec le moins de contre acceptées.

5. La mise en œuvre de la décision
Après qu'une décision soit prise, il est souvent nécessaire de préciser en détail exactement comment la décision sera mise en œuvre. Tous les participants doivent s'adresser à «Qui va faire quoi, pour quand? Dans un environnement des affaires, il est également suggéré que les notes seront conservées sur les engagements pour assurer le respect, en particulier si la mise en œuvre est retardée.

6. Le suivi avec une évaluation
Pas toutes les décisions initiales de la méthode gagnant / gagnant se révéler bons. En conséquence, l'initiateur de la négociation doit vérifier avec les autres pour leur demander si elles sont toujours heureux de la décision.

Si vous avez quelque chose de difficile à négocier - un problème émotionnel ou d'un élément en béton qui peut être déclaré numérique, comme le prix, taux d'intérêt, ou le salaire - beaucoup avec elle à la fin d'une négociation, après que l'autre personne a fait une des dépenses considérables de temps et d'énergie. Il ya un rapport direct entre l'ampleur de l'investissement et sa volonté de créer une situation gagnant / gagnant négociation.

Les gens sont habituellement les plus désireux de négocier quand ils s'aperçoivent que vous pouvez les aider, ou quand ils veulent éviter quelque chose d'indésirable. Dans une relation adversaire (le vendeur et l'acheteur, l'intervieweur et l'interviewé, de la négociation contractuelle, etc) si vous pensez que je pourrais aider ou nuire à vous, il est important que votre perception demeure jusqu'à ce que j'obtienne quelque chose, comme une concession de votre part que vraiment avantages de la négociation ou de notre relation.

Dans une relation contradictoire, les étapes 2 et 3 sont fait avant le début de la négociation. Il est important de prendre en considération les besoins éventuels de l'autre (s) de manière à générer autant de solutions de rechange acceptables que possible. Dans une relation contradictoire, une fois la négociation est terminée, l'étape 6 est rarement nécessaire, car la conclusion est généralement sollicité par transaction immédiate ou d'un engagement contractuel.

Comme dans l'apprentissage de toute nouvelle compétence, vous avez besoin pour développer l'auto-assurance que vous êtes capable d'effectuer la tâche. Comme la négociation est une tâche complexe et hautement qualifiés, il est suggéré que l'on commence par la pratique d'un segment jusqu'à ce que vous sentez à l'aise. Commencez par éliminer vos idées préconçues et leur remplacement par les concepts d'une négociation gagnant / gagnant. Puis mettre en pratique les étapes de la négociation sur une question simple avec quelqu'un que vous respecter. Le plus vous pratiquez, plus il va devenir. Bientôt, vous pourrez commencer à négocier les questions plus complexes et de passer ensuite à négocier avec les adversaires.

Rappelez-vous, la négociation est un art et, par conséquent, il est réalisable à travers la pratique et de l'effort. Une fois que vous l'apprendre, vous serez vous aussi un gagnant.

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